Wissenswertes & Stornobedingungen

Hier finden Sie sämtliche nützlichen Informationen für Ihren Wohlfühlurlaub im Hotel Royal Hinterhuber **** in Bruneck.

An- und Abreise

Am Abreisetag stellen wir Ihnen das Zimmer bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten andererseits um Ihr Verständnis, dass bei Anreise das Zimmer in der Regel nicht vor 15.00 Uhr bezogen werden kann. Möchten Sie das Zimmer am Abreisetag länger behalten, so erlauben wir uns, Ihnen nach Absprache mit den Mitarbeitern an der Rezeption je nach Verfügbarkeit einen Aufpreis von € 50,00 zu berechnen.

Angeld

Bei fixer Reservierung bitten wir Sie um eine Anzahlung in Höhe von € 300,00 pro Zimmer. Die Anzahlung erfolgt mittels Überweisung innerhalb von 2 Wochen auf unser Konto

Raiffeisenkasse Bruneck,
IBAN: IT 12 W 08035 58241 000304000293
SWIFT / BIC-Code: RZSB IT 21 405

oder durch Online-Zahlung über unsere Homepage. Bei Reservierungen die unter 3 Tagen liegen, berechnen wir das Angeld individuell – je nach Saisonszeit, Anzahl der Personen und Zimmerkategorie.
Durch Leistung des Angeldes erklären Sie sich mit unseren Reservierungsbedingungen einverstanden.

Einzelzimmer-Zuschlag

Prinzipiell sind Einzelzimmer-Preise im Detail angegeben. Sollten Sie jedoch ein Doppelzimmer „Royal“ oder eine Suite zur Einzelbenützung buchen, so erlauben wir uns, Ihnen ein entsprechendes Angebot zu unterbreiten. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

Mehrbett-Zimmer Abschlag

Die 3. erwachsene Person erhält im Doppelzimmer eine Ermäßigung von 10%.

Kinderermäßigung

Kinder erhalten Ermäßigung im Elternzimmer (zwei Vollzahler) auf den Listenpreis pro Tag und Person:

  • für Kinder im Alter von 0-1,99 Jahren 100% Ermäßigung
  • für Kinder im Alter von 2-11,99 Jahren 50% Ermäßigung
  • für Kinder im Alter von 12-15,99 Jahren 25% Ermäßigung
  • Sonderangebot im Familienzimmer Panorama: bei einer Belegung von 2 Erwachsenen und 2 Kindern im Alter von 2-11,99 Jahren = 1 Kind gratis

Behandlungen in der Wellnessabteilung

Wenn Sie einen gebuchten Termin in unserer Wellnessabteilung nicht einhalten können, bitten wir Sie, mindestens 1 Tag vorher abzusagen. Ansonsten müssen wir Ihnen 80% des Behandlungspreises verrechnen.

Zimmerservice

Sie möchten sich das Frühstück, Abendessen oder lediglich einen Snack zwischendurch ins Zimmer servieren lassen – kein Problem. Für einen geringen Aufpreis von € 7,00 machen wir das gerne.

Stornobedingungen

Wir bitten um Ihr Verständnis dafür, dass Zimmerstornierungen ausschließlich in schriftlicher Form gültig sind. Sollten Sie sich gegen diesen Service entscheiden, bitten wir Sie folgende Stornierungsmodalitäten laut italienischem Hotelreglement zu beachten:

  • Bis zu 30 Tagen vor Reiseantritt: gratis
  • Zwischen 29 – 15 Tagen vorher: 30%
  • Zwischen 14 – 8 Tagen: 50%
  • Zwischen 7 – 4 Tagen: 80%
  • Ab 3 Tagen vorher oder Nichtantreten: 100%

Bei frühzeitiger Abreise bzw. verspäteter Anreise oder einer Stornierung eines Pauschal- oder eines Last-Minute-Angebotes wird der gesamte Pauschalbetrag (100%) berechnet.

Hinweis zu Bargeldzahlungen

Wichtiger Hinweis: Limits für Bargeldzahlungen
Seit dem 1. Januar 2016 ist es laut Gesetzesdekret Nr. 231/2007 in Italien nicht mehr erlaubt, Beträge von mehr als Euro 2.999,90 mit Bargeld zu bezahlen. Folgende Zahlungsmittel sind hingegen erlaubt: Bankomatkarte, Kreditkarte, nicht übertragbarer Scheck, Banküberweisung.