Allgemeine Informationen

Hier finden Sie alle wichtigen Informationen für Ihren Wohlfühlurlaub in den Appartements der Residence Royal Hinterhuber.

An- und Abreise

Am Abreisetag stellen wir Ihnen das Appartement bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Wir bitten andererseits um Ihr Verständnis, dass bei Anreise das Appartement in der Regel nicht vor 15.00 Uhr bezogen werden kann.

Angeld

Durch Leistung des Angeldes erklären Sie sich mit unseren Reservierungsbedingungen einverstanden.
Die Anzahlung erfolgt mittels Überweisung innerhalb von 2 Wochen auf unser Konto:
Raiffeisenkasse Bruneck,
IBAN: IT 12 W 08035 58241 000304000293
SWIFT / BIC-Code: RZSB IT 21 405
oder durch Online-Zahlung über unsere Homepage.

Last Minute und Pauschalpakete

Bei frühzeitiger Abreise bzw. verspäteter Anreise oder einer Stornierung eines Pauschal- oder eines Last-Minute-Angebotes wird der gesamte Pauschalbetrag (100%) berechnet.

Behandlungen in der Wellnessabteilung

Wenn Sie einen gebuchten Termin in unserer Wellnessabteilung nicht einhalten können, bitten wir Sie, mindestens 1 Tag vorher abzusagen. Ansonsten müssen wir Ihnen 80% des Behandlungspreises verrechnen.

Hunde

Ihre vierbeinigen Freunde sind bei uns herzlich willkommen. Wir verrechnen hierfür einen Unkostenbeitrag von € 15,00 pro Hund und Tag. Große Hunde sind nur auf Anfrage erlaubt, wir bitten Hundedecke und Korb selbst mitzubringen. Die Berechnung des Futters erfolgt je nach Bestellung. Wir bitten um Verständnis, dass Ihre vierbeinigen Lieblinge in unseren Suiten, sowie im Speisesaal, im Spa-Bereich und auf der Liegewiese keinen Zutritt haben. Wir behalten uns das Recht vor, eine eventuell erforderliche Endreinigung in Rechnung zu stellen.

Wichtiger Hinweis: Limits für Bargeldzahlungen

Seit dem 6. Dezember 2011 ist es laut Gesetzesdekret Nr. 201/2011 in Italien nicht mehr erlaubt, Beträge von mehr als Euro 999,00 mit Bargeld zu bezahlen. Folgende Zahlungsmittel sind hingegen erlaubt: Bankomatkarte, Kreditkarte, nicht übertragbarer Scheck, Banküberweisung.

Weiteres

Für die Nutzung der Auszieh-Couch (für eine weitere Person im Appartement) werden € 15,50 am Tag zusätzlich in Rechnung gestellt.

Die Royal Wellness- und Wohlfühloase kann zum Preis von 10 € pro Person (Kinder unter 12 Jahren erhalten 50% Ermäßigung) mitbenützt werden.

Die Residence verfügt über einen W-Lan Internetanschluss.

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